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서울 10평 텃밭농부의 뉴스 뽀개기

“믿었는데 진짜 실망”…Z세대, SK텔레콤 외면한 이유는?

◆ 비호감 1위, 혜택도 최하위…Z세대 통신 소비 패턴이 바뀌고 있다 ◆ ◎ SKT 쓰지만 46%가 “바꿀 생각 있어요”…자급제 선호, 신뢰도 급락· 대학생 사용률 1위 SK텔레콤, 정작 호감도·만족도는 최하위· SKT 이용 Z세대 절반 가까이 “통신사 바꾸고 싶다”· 가격·혜택·신뢰도까지 중시하는 ‘신세대 소비자’의 경고■ Z세대 “SKT, 많이 써서가 아니라 좋아서 쓰는 건 아니에요”대학생들이 가장 많이 쓰는 통신사는 SK텔레콤입니다.하지만 ‘좋아해서’ 쓰는 건 아니었습니다.Z세대는 지금 “가장 실망스러운 통신사 1위”로 SK텔레콤을 꼽았습니다. 브랜드 신뢰, 혜택 만족도, 요금제 구성 등에서 모두 뒤처졌다는 평가입니다.이용자는 많지만, 실제 만족도는 바닥.Z세대는 더 이상 “대기업이라 믿고 쓴다”는..
뉴스 제대로 뽀개기 2025. 5. 21. 20:52
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